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3WEB · Tracesyo
recapiti- 329 165 3301, solo messaggi, dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio
- [email protected]
- Sede
- Via Joes Pass, 22 · 98040 Gualtieri Sicaminò (ME)
- Clienti
- Assistenza con ticket dall'interno di Tracesyo, menu Assistenza
Prenota una demo dai contatti Tracesyo
Compila il modulo e ti richiamiamo per fissare la dimostrazione in videochiamata. Più ci racconti della tua attività, più la demo sarà sui tuoi casi reali. Tra i contatti Tracesyo il modulo è il più comodo per una demo, perché ci arriva già con le informazioni che servono.
Quale canale usare per contattarci
I contatti di Tracesyo cambiano a seconda di ciò che ti serve. Chi valuta il software parla con chi lo vende; chi lo usa già apre un ticket, che arriva a chi lo sviluppa.
| Hai bisogno di | Canale |
|---|---|
| Una dimostrazione o un'informazione | Modulo in questa pagina, telefono o email |
| Un'offerta per più aziende | Email, indicando quante aziende segui |
| Assistenza su un account attivo | Ticket dal menu Assistenza dentro Tracesyo |
| Un problema che blocca il lavoro | Ticket con priorità urgente, poi telefono |
Che cosa succede dopo la richiesta ai contatti Tracesyo
Non ci sono automatismi né risponditori: dietro i contatti Tracesyo c'è una persona di 3WEB che ti richiama.
- Una breve telefonata
Capiamo che cosa produci, quanti apparecchi frigoriferi hai, se lavori con un consulente e quali registri usi oggi.
- La dimostrazione
In videochiamata ti mostriamo Tracesyo seguendo i tuoi casi: dalla fattura all'etichetta, dalla rilevazione alla non conformità.
- L'attivazione
Se decidi di continuare, attiviamo l'azienda con il modulo scelto e ti accompagniamo nelle prime anagrafiche.
Se hai già un'idea del modulo che ti serve, indicalo nei contatti Tracesyo: la demo partirà da lì. Prima di scriverci puoi leggere le domande frequenti e la documentazione. I contatti Tracesyo sono gestiti da 3WEB, titolare del trattamento dei dati inviati con il modulo, che li usa solo per rispondere. Le informazioni ufficiali sulla sicurezza alimentare sono sul portale del Ministero della Salute.
Domande frequenti
Come si prova Tracesyo?
Prenota una dimostrazione: in trenta minuti di videochiamata ti mostriamo il software sui tuoi prodotti e sui tuoi registri, e valutiamo insieme quale modulo serve.
Tracesyo sostituisce il consulente HACCP?
No. Il manuale, l'analisi dei pericoli e i limiti critici restano compito del consulente. Tracesyo rende semplice registrare e dimostrare ciò che il manuale prevede.
Un consulente può seguire più aziende con un solo accesso?
Sì. Lo stesso account può appartenere a più aziende, con un ruolo diverso in ciascuna. Dopo l'accesso si sceglie l'azienda su cui lavorare, e si passa da una all'altra dalla barra in alto.
Devo installare qualcosa?
No. Tracesyo si usa dal browser di computer, tablet e telefono. Non servono server in azienda né programmi da aggiornare.
Vediamo Tracesyo sui tuoi prodotti
Trenta minuti in videochiamata, con le tue ricette e i tuoi registri di adesso. Ti mostriamo il percorso dalla fattura all'etichetta e come si compilano i controlli dal telefono.